Xóa tài khoản Datarot

Đây là luồng xóa tài khoản chính thức. Hệ thống sẽ chọn OTP, mật khẩu hoặc không cần xác minh thêm tùy cách tài khoản của bạn được liên kết.

Trang này dùng đúng luồng account deletion của backend Datarot. Tùy loại tài khoản, hệ thống sẽ yêu cầu OTP qua email liên kết, mật khẩu hiện tại, hoặc không cần xác minh bổ sung sau hai bước xác nhận trên trang.

Dữ liệu sẽ bị xóa hoặc làm sạch

  • Thông tin hồ sơ tài khoản, gồm email, tên, ngày sinh, liên kết đăng nhập, token phiên, ngôn ngữ, giao diện, mặt lưng bài và các cài đặt cá nhân khác.
  • Lượt trải bài đã lưu, câu hỏi tarot, nội dung giải nghĩa AI và tin nhắn hỏi tiếp.
  • Phản hồi gắn với tài khoản của bạn.
  • Bản ghi xác minh email và bản ghi đặt lại mật khẩu.
  • Các khoản đặt giữ trong ví và số dư ví đang hoạt động. Số xu còn lại sẽ được đưa về 0.

Dữ liệu sẽ được ẩn danh

  • Bản ghi sử dụng AI có thể được giữ cho báo cáo vận hành, nhưng liên kết tới người dùng sẽ bị xóa để không còn gắn với tài khoản của bạn.
  • Bản ghi người dùng được soft-delete để giữ tính toàn vẹn hệ thống: thông tin cá nhân bị làm sạch, username được đổi thành mã tài khoản đã xóa, và trạng thái tài khoản chuyển thành deleted.

Dữ liệu có thể được giữ lại

  • Giao dịch thanh toán, mã đơn hàng, sổ cái ví và lịch sử thanh toán có thể được giữ lại.
  • Log bảo mật, chống lạm dụng, audit và chống gian lận có thể được giữ khi cần thiết.
  • Bản sao lưu có thể chứa dữ liệu cũ trong một chu kỳ lưu giữ giới hạn trước khi tự hết hạn.

Lý do chúng tôi cần giữ lại một phần dữ liệu

  • Nghĩa vụ pháp lý, thuế, kế toán, hoàn tiền, chargeback và xử lý tranh chấp.
  • Chống gian lận, bảo mật nền tảng, điều tra lạm dụng và chứng minh yêu cầu xóa đã được xử lý.
  • Duy trì hồ sơ tài chính mà không giữ hồ sơ hoạt động hoặc nội dung tarot cá nhân của bạn.

Hướng dẫn trước khi tiếp tục

  • Bạn nên đăng nhập trước, vì ứng dụng có thể tự chọn đúng luồng backend cho loại tài khoản của bạn.
  • Nếu chưa đăng nhập, hãy nhập username. Mã chỉ được gửi nếu tài khoản có email liên kết.
  • Nếu tài khoản không có email liên kết, bạn cần đăng nhập và xác minh bằng mật khẩu hiện tại.
  • Nếu là tài khoản Google-only không có email liên kết, backend có thể cho phép xóa sau hai bước xác nhận trên trang.
  • Không chia sẻ mã OTP xóa tài khoản. Sau khi xóa, tài khoản và nội dung đã xóa không thể khôi phục từ ứng dụng.
Đang kiểm tra phiên...