Chính Sách Quyền Riêng Tư

Chính Sách Quyền Riêng Tư này mô tả cách Datarot ("Datarot", "chúng tôi", "của chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin của người dùng khi người dùng truy cập dịch vụ trải bài Tarot, nội dung giải nghĩa bằng trí tuệ nhân tạo, hệ thống tài khoản, quảng cáo, thanh toán, gói xu, subscription và các tính năng liên quan của Datarot.

Bằng việc sử dụng Datarot, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính Sách Quyền Riêng Tư này. Nếu bạn không đồng ý, bạn nên ngừng sử dụng Datarot.

Lưu ý quan trọng: Datarot cung cấp nội dung Tarot, chiêm nghiệm cá nhân và nội dung được hỗ trợ bởi AI cho mục đích giải trí, tham khảo và tự suy ngẫm. Datarot không cung cấp tư vấn y tế, pháp lý, tài chính, tâm lý, đầu tư, tôn giáo hoặc bất kỳ loại tư vấn chuyên môn nào.

1. Chúng tôi là ai

Datarot là một ứng dụng và website cung cấp trải bài Tarot, giải nghĩa lá bài, nội dung tham khảo về Tarot, tính năng AI-generated reading, tài khoản người dùng, lịch sử trải bài, hệ thống xu, gói mua một lần, gói subscription, quảng cáo và các tính năng liên quan.

Tên dịch vụ: Datarot
Website: https://datarotai.com
Email liên hệ: [email protected]

2. Phạm vi áp dụng

Chính Sách này áp dụng cho:

Ứng dụng di động Datarot trên Android và các nền tảng khác nếu có;
Website Datarot;
Các API, backend, hệ thống tài khoản, cơ sở dữ liệu, hệ thống lưu trữ và dịch vụ liên quan;
Nội dung trải bài, lịch sử trải bài, câu hỏi người dùng nhập, nội dung AI tạo ra;
Các tính năng quảng cáo, rewarded ads, unlock nội dung, gói xu, subscription và mua hàng trong ứng dụng;
Các nội dung hình ảnh, tài nguyên Tarot, biểu tượng, logo, hình minh họa, ảnh từ Wikimedia Commons, ảnh thuộc phạm vi public domain/Creative Commons, và ảnh được tạo hoặc chỉnh sửa bằng công cụ AI.

3. Loại thông tin chúng tôi thu thập

3.1 Thông tin tài khoản

Địa chỉ email
ID người dùng nội bộ
Tên hiển thị
Ảnh đại diện (nếu được cung cấp bởi nhà cung cấp đăng nhập)
Thông tin nhà cung cấp đăng nhập (ví dụ Google Sign-In)
Trạng thái tài khoản, ngày tạo, lần đăng nhập gần nhất
Cài đặt tài khoản và tùy chọn người dùng

3.2 Nội dung bạn nhập vào Datarot

Câu hỏi Tarot bạn nhập
Chủ đề bạn chọn (tình yêu, công việc, tài chính, bản thân, tương lai,...)
Kiểu trải bài
Các lá bài được rút, thứ tự, vị trí và trạng thái xuôi/ngược
Nội dung giải nghĩa do hệ thống tạo ra
Lịch sử trải bài, nội dung bạn lưu hoặc chia sẻ
Feedback, đánh giá hoặc phản hồi về kết quả trải bài

Bạn không nên nhập vào Datarot các thông tin quá nhạy cảm như thông tin y tế, bệnh án, số giấy tờ tùy thân, mật khẩu, bí mật kinh doanh hoặc bất kỳ thông tin nào bạn không muốn được xử lý bởi hệ thống của chúng tôi hoặc nhà cung cấp dịch vụ AI.

3.3 Thông tin sử dụng ứng dụng

Tính năng bạn sử dụng, thời điểm và tần suất sử dụng
Số lần trải bài, số lần xem quảng cáo, trạng thái unlock nội dung
Số xu, lịch sử cộng/trừ xu
Trang hoặc màn hình bạn truy cập
Các lỗi, sự kiện bất thường hoặc thao tác liên quan đến bảo mật
Cài đặt tùy chọn như ngôn ngữ, giao diện, bộ bài, cài đặt thông báo

3.4 Thông tin thanh toán, gói xu và subscription

ID sản phẩm, loại gói đã mua, trạng thái giao dịch, thời gian giao dịch
Mã giao dịch từ Google Play, App Store hoặc nhà cung cấp thanh toán
Trạng thái subscription, ngày bắt đầu, ngày hết hạn, trạng thái gia hạn hoặc hủy
Lịch sử cộng/trừ xu; thông tin xác minh giao dịch để phòng chống gian lận

Chúng tôi không trực tiếp thu thập hoặc lưu trữ số thẻ ngân hàng, mã bảo mật thẻ hay thông tin thanh toán nhạy cảm khác. Các thông tin đó được xử lý bởi Google Play, Apple App Store hoặc nhà cung cấp thanh toán tương ứng.

3.5 Thông tin quảng cáo và rewarded ads

Mã định danh quảng cáo của thiết bị nếu có
Loại quảng cáo được hiển thị, thời điểm, trạng thái hoàn tất
Số lần xem quảng cáo, thông tin chống gian lận quảng cáo
Thông tin đo lường hiệu quả quảng cáo
Lựa chọn consent quảng cáo nếu pháp luật yêu cầu

3.6 Thông tin thiết bị, kỹ thuật và nhật ký hệ thống

Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản, phiên bản ứng dụng
Địa chỉ IP, ngôn ngữ thiết bị, khu vực gần đúng suy ra từ IP
Thông tin trình duyệt (đối với website)
Crash logs, performance logs, server logs
Token phiên đăng nhập và thông tin bảo mật

3.7 Thông tin hỗ trợ khách hàng

Email hoặc thông tin liên hệ của bạn
Nội dung tin nhắn hỗ trợ, ảnh chụp màn hình hoặc file đính kèm
Thông tin thiết bị, tài khoản hoặc giao dịch liên quan đến yêu cầu hỗ trợ
Lịch sử trao đổi với bộ phận hỗ trợ

3.8 Cookie và công nghệ tương tự

Trên website, chúng tôi có thể sử dụng cookie, local storage, session storage hoặc công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn, đo lường hiệu năng, phân tích lưu lượng truy cập, phòng chống gian lận và hỗ trợ quảng cáo nếu có. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt.

4. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Cung cấp và vận hành dịch vụ (tài khoản, trải bài, AI reading, quản lý xu)
Cá nhân hóa trải nghiệm
Tạo nội dung AI-generated reading
Xử lý thanh toán, kích hoạt subscription và mở khóa nội dung
Hiển thị quảng cáo và quản lý rewarded ads
Phát hiện và phòng chống gian lận, lạm dụng và mối đe dọa bảo mật
Phân tích và cải thiện dịch vụ
Tuân thủ pháp luật

5. Nội dung Tarot và giới hạn trách nhiệm

Datarot cung cấp nội dung Tarot cho mục đích giải trí, tham khảo và tự suy ngẫm. Nội dung trên Datarot, bao gồm cả nội dung AI-generated, không phải là:

Tư vấn y tế, tâm lý hoặc trị liệu
Tư vấn pháp lý hoặc tài chính
Tư vấn nghề nghiệp mang tính ràng buộc
Cam kết hoặc dự đoán chắc chắn về tương lai

Bạn chịu trách nhiệm về quyết định của mình. Nếu bạn đang gặp vấn đề nghiêm trọng về sức khỏe, tài chính, pháp lý hoặc an toàn cá nhân, bạn nên liên hệ chuyên gia có thẩm quyền.

6. AI-generated content và nhà cung cấp AI

Datarot có thể sử dụng dịch vụ AI của bên thứ ba để tạo nội dung giải nghĩa Tarot. Khi sử dụng tính năng AI, câu hỏi, trải bài, lá bài, vị trí lá bài và ngữ cảnh liên quan có thể được gửi đến nhà cung cấp AI. Kết quả có thể không chính xác hoặc không đầy đủ. Bạn không nên nhập thông tin quá nhạy cảm hoặc bí mật.

7. Hình ảnh, bộ bài, tài nguyên và bản quyền

7.1 Hình ảnh từ Wikimedia Commons

Một số hình ảnh trong Datarot có thể được lấy hoặc tham khảo từ Wikimedia Commons theo các giấy phép public domain hoặc Creative Commons. Nếu bạn là chủ sở hữu quyền hoặc phát hiện hình ảnh nào bị ghi nhận sai license, thiếu attribution hoặc vi phạm quyền của bạn, vui lòng liên hệ [email protected].

7.2 Hình ảnh public domain

Một số hình ảnh, đặc biệt là các bộ bài Tarot cổ điển, có thể thuộc phạm vi public domain. Chúng tôi cố gắng sử dụng các nguồn có trạng thái pháp lý rõ ràng.

7.3 Hình ảnh Creative Commons

Datarot sẽ cố gắng tuân thủ điều kiện của license tương ứng, bao gồm attribution, ghi chú chỉnh sửa và các điều kiện share-alike hoặc non-commercial nếu có.

7.4 Hình ảnh AI-generated

Một số hình ảnh có thể được tạo hoặc chỉnh sửa bằng công cụ AI. Chúng tôi không cố ý xâm phạm nhãn hiệu, bản quyền, chân dung hay quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba. Chúng tôi có thể gỡ bỏ, chỉnh sửa hoặc thay thế hình ảnh nếu có khiếu nại hợp lệ.

8. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ hoặc cho phép xử lý thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để vận hành Datarot, bao gồm:

Nhà cung cấp đăng nhập và xác thực (ví dụ Google Sign-In)
Nhà cung cấp hosting, database và cloud storage
Nhà cung cấp AI để tạo nội dung giải nghĩa
Đối tác quảng cáo
Nhà cung cấp thanh toán (Google Play, Apple App Store,...)
Dịch vụ analytics, crash reporting và monitoring
Cơ quan nhà nước hoặc yêu cầu pháp lý khi cần thiết

9. Căn cứ xử lý dữ liệu

Bạn đã đồng ý
Cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn yêu cầu
Cần thiết để thực hiện hợp đồng hoặc điều khoản sử dụng
Cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
Lợi ích hợp pháp trong việc vận hành, bảo mật và cải thiện dịch vụ
Bảo vệ quyền và an toàn của người dùng hoặc bên thứ ba

10. Quảng cáo, consent và lựa chọn của bạn

Nếu Datarot hiển thị quảng cáo, bạn có thể được yêu cầu lựa chọn đồng ý hoặc từ chối quảng cáo cá nhân hóa. Bạn có thể thay đổi lựa chọn consent trong phần cài đặt quyền riêng tư của ứng dụng. Nếu quảng cáo rewarded không hoàn thành hoặc bị phát hiện gian lận, phần thưởng có thể không được cấp.

11. Lưu trữ và thời gian giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản: giữ cho đến khi bạn xóa tài khoản hoặc theo chính sách của chúng tôi
Lịch sử trải bài: giữ cho đến khi bạn xóa hoặc đóng tài khoản
Dữ liệu giao dịch: có thể giữ lâu hơn cho kế toán, pháp lý hoặc chống gian lận
Log kỹ thuật: giữ trong thời gian giới hạn trừ khi cần điều tra
Dữ liệu hỗ trợ: giữ trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu

12. Xóa tài khoản và xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân qua:

Trong ứng dụng: Cài đặt → Tài khoản → Xóa tài khoản
Website: https://datarotai.com/vi/xoa-tai-khoan
Email: [email protected]

Sau khi nhận yêu cầu hợp lệ, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu liên quan. Chúng tôi có thể giữ lại một số thông tin cho nghĩa vụ pháp lý, kế toán, chống gian lận, giải quyết tranh chấp hoặc sao lưu hệ thống trong thời gian giới hạn.

Khi tài khoản bị xóa, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin hồ sơ như email, tên, ngày sinh, thông tin đăng nhập liên kết, token phiên đăng nhập, cài đặt cá nhân, theme, mặt lưng bài, lịch sử trải bài, câu hỏi Tarot và nội dung AI reading đã lưu.

Chúng tôi có thể giữ lại dữ liệu giao dịch, lịch sử thanh toán, payment token/order ID, log bảo mật, log chống gian lận, dữ liệu kế toán/thuế hoặc dữ liệu pháp lý cần thiết.

13. Quyền của bạn

Tùy vào khu vực pháp lý, bạn có thể có quyền: yêu cầu truy cập, sửa, xóa dữ liệu; rút lại consent; phản đối hoặc hạn chế xử lý; yêu cầu bản sao dữ liệu; khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu. Liên hệ chúng tôi qua [email protected].

14. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý bao gồm mã hóa HTTPS/TLS, kiểm soát quyền truy cập, logging, monitoring, rate limiting, cơ chế chống gian lận và sao lưu. Tuy nhiên, không có phương thức nào an toàn tuyệt đối.

15. Chuyển dữ liệu quốc tế

Dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại quốc gia khác tùy thuộc vào vị trí máy chủ và nhà cung cấp dịch vụ. Chúng tôi sẽ cố gắng áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp theo pháp luật hiện hành.

16. Trẻ em và người chưa đủ tuổi

Datarot không hướng đến trẻ em dưới độ tuổi được pháp luật cho phép sử dụng dịch vụ trực tuyến không cần sự đồng ý của cha mẹ. Nếu bạn tin rằng trẻ em đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho Datarot, vui lòng liên hệ chúng tôi để xem xét và xóa dữ liệu nếu cần.

17. Thông báo và liên lạc

Chúng tôi có thể gửi thông báo về tài khoản, bảo mật, giao dịch, subscription, thay đổi chính sách, hỗ trợ và — nếu bạn đồng ý — marketing. Bạn có thể tắt một số loại thông báo trong cài đặt ứng dụng hoặc thiết bị.

18. Liên kết đến dịch vụ bên thứ ba

Datarot có thể chứa liên kết đến website hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm cho nội dung hay chính sách quyền riêng tư của các bên đó.

19. Dữ liệu tổng hợp và dữ liệu đã ẩn danh

Chúng tôi có thể tạo, sử dụng hoặc chia sẻ dữ liệu tổng hợp hoặc đã ẩn danh hóa để phân tích xu hướng, cải thiện sản phẩm, báo cáo hiệu năng và phòng chống gian lận. Dữ liệu này không nhằm nhận dạng trực tiếp một cá nhân.

20. Thay đổi Chính Sách Quyền Riêng Tư

Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách này theo thời gian. Ngày có hiệu lực ở đầu tài liệu sẽ được thay đổi. Nếu thay đổi là quan trọng, chúng tôi có thể thông báo trong ứng dụng, trên website hoặc qua email. Việc bạn tiếp tục sử dụng Datarot sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và hiểu phiên bản mới.

21. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu, khiếu nại hoặc cần thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

Email: [email protected]
Website: https://datarotai.com
Trang xóa tài khoản: https://datarotai.com/account-deletion

Phụ lục B: Attribution hình ảnh

Datarot duy trì trang attribution tại /vi/attributions, bao gồm tên hình ảnh, tác giả hoặc nguồn, link nguồn, license và ghi chú hình ảnh AI-generated nếu phù hợp.